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淘宝买家什么情况可以申请退款

作者:退款发布时间:2012-02-11 16:53:26

淘宝买家什么时候/什么情况可以申请退款?

二、什么情况可以申请退款?

家先行沟通了解详情:

1、付款后卖家长时间未发货

2、收到货物后发现与宝贝描述不一致或存在质量问题

3、购买的虚拟物品有问题

4、卖家已点击了发货,但长时间未收到货物

5、在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货

退款入口:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,看到“申请退款”字样,

一、什么时候可以申请退款?

买家根据自己的收货时间,在交易成功前可随时申请退款操作,具体退款入口开放时间根据交易订单状态的不同,分以下两种情况:

1、交易状态为“买家已付款”:可立即申请退款。若在申请退款的2天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。

2、交易状态为“卖家已发货”:可立即申请退款。若在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议。选择需要退货的情况下达成协议等待买家退货,选择不需要退货的情况下,按退款申请退款给买家

退款入口:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,看到“申请退款”字样,点击进入即可。

点击进入即可。

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淘宝买家在哪里可以学到有关店铺经营的知识?

自己类目的官方帮派阿里学院视频教程淘宝论坛经验分享(匿名网友评

今天准备发货给淘宝买家时,买家就提前申请退款了。说不要了,什么情况?

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在淘宝上如何让自己的小店很快被受关注?

以下是一些免费推广,希望可以对你有用。第一,淘宝客。你是愿意赚30元钱呢,还是愿意赚100元,分别人50元呢。道理很简单,你只要简单设置好佣金,就可以等着别人给你推广。何乐而不为呢?关于设置佣金的技巧,淘宝上有详细的介绍,建议设置佣金钱,都去看看。 第二,淘宝帮派。淘宝帮派,顾名思义,都是淘宝买家卖家,而他们正是你...(匿名网友评

淘宝买家退货注意什么?

不要确认收货 ,直接把货寄回去 记得把快递单留着以备不时之需 等到卖家收到货就叫她同意退款就好了 如果他不退款 您申请退款的下面还有个申请维权哦···希望能帮到您··(匿名网友评

淘宝买家选择鉴定产品,产品鉴定费是由谁承担?

您好,当买家申请赔付,而卖家没有同意的话,如果买家进行商品的鉴定,如果鉴定报告显示卖家必须进行赔付,则买家鉴定所支付的金额,由卖家进行承担,淘宝会将卖家消费保证金划分相对的金额给予买家。(匿名网友评

帮淘宝店商家代发货,快递单号给他们,如果他们淘宝填的单号跟我们填的一样,会有一方会被判违规吗?

完全相同就对了,不同就有问题了,阿里是可以监控到,因为淘宝买家设置了宝贝所在地(进货单评

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